Rastreando seus pedidos
Entenda os status dos pedidos e veja os serviços que você contratou.
Você pode acompanhar todas as suas ordens de serviço em seu painel pessoal.
Visualizando pedidos
- Vá para o seu Painel.
- Clique em "Minhas Consultas" na navegação.
- Veja uma lista de todos os seus pedidos com seu status atual.
Status do pedido
- Pendente: Seu pedido foi recebido e aguarda processamento.
- Em andamento: um consultor GlobalPath está trabalhando ativamente em seu caso.
- Concluído: O serviço foi totalmente entregue.
- Cancelado: O pedido foi cancelado.
Detalhes do pedido
Clique em qualquer pedido para visualizar:
- Descrição e recursos do serviço
- Data do pedido e status atual
- Informações atribuídas ao consultor
- Mensagens e atualizações do seu consultor
- Quaisquer documentos ou entregas
Dica: Você receberá notificações por e-mail sempre que o status do seu pedido mudar, para estar sempre informado.