Ketentuan Layanan

1. Siapa yang dapat menggunakan Layanan

Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika Anda di bawah 18 tahun, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki izin dari orang tua atau wali untuk mengadakan perjanjian ini. Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan menjaganya tetap mutakhir.

2. Akun Anda

Anda bertanggung jawab atas akun Anda, atas menjaga kerahasiaan kata sandi Anda, dan atas semua aktivitas di bawah akun Anda. Beri tahu kami di [email protected] segera atas setiap akses tidak sah. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini, mengirimkan informasi palsu, atau menimbulkan risiko keamanan.

3. Apa itu GlobalPath, dan apa yang bukan

GlobalPath adalah platform informasi dan konsultasi. Kami membantu pelajar meneliti universitas, menemukan beasiswa, memahami proses visa, dan, untuk layanan berbayar, mendapatkan panduan dari penasihat manusia. Kami bukan universitas, lembaga pemerintah, pengacara imigrasi, atau perusahaan perekrutan. Daftar universitas dan beasiswa pada Layanan dikompilasi dan dikurasi dari sumber yang tersedia untuk umum; keberadaannya pada Layanan tidak menyiratkan kemitraan, dukungan, atau afiliasi apa pun antara GlobalPath dengan institusi atau penyedia beasiswa yang terdaftar. Informasi pada Layanan ditujukan untuk tujuan edukasi umum dan mungkin tidak mencerminkan aturan atau persyaratan terbaru dari institusi atau pemerintah tertentu mana pun. Selalu verifikasi informasi penting (persyaratan program, tenggat waktu, aturan visa, biaya kuliah) dengan sumber resmi sebelum mengambil keputusan.

Tidak ada jaminan hasil. Kami tidak menjamin penerimaan ke program apa pun, persetujuan aplikasi visa apa pun, pemberian beasiswa apa pun, atau hasil tertentu apa pun.

4. Pembelian, harga, dan pajak

Harga untuk layanan berbayar ditampilkan pada Layanan dan dapat berubah kapan saja (tetapi perubahan tidak akan memengaruhi layanan yang telah Anda beli). Kecuali dinyatakan lain, harga dalam dolar AS dan belum termasuk pajak yang berlaku, yang akan ditambahkan saat checkout bila diperlukan. Pembayaran diproses oleh Stripe, Inc. Dengan mengirimkan informasi pembayaran, Anda memberi wewenang kepada kami (melalui Stripe) untuk menagih metode pembayaran Anda sebesar jumlah pembelian penuh.

5. Kebijakan pengembalian dana

• Pembatalan sebelum pekerjaan dimulai: jika Anda membatalkan layanan berbayar sebelum penasihat ditugaskan atau pekerjaan apa pun dimulai, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari sejak pembelian.
• Setelah pekerjaan dimulai: pengembalian dana dihitung secara proporsional berdasarkan pekerjaan yang telah diselesaikan, diukur terhadap tonggak (milestone) yang dicatat untuk pesanan Anda. Log tonggak pesanan Anda (daftar tonggak dan mana yang telah ditandai selesai) dapat Anda lihat kapan saja di dasbor layanan Anda, sehingga Anda dapat melihat dengan tepat pekerjaan apa yang telah diselesaikan. Tidak ada pengembalian dana setelah layanan penuh telah diberikan.
• Konsumen UE: penduduk UE memiliki hak penarikan selama 14 hari berdasarkan Consumer Rights Directive, kecuali bila pelaksanaan layanan dimulai dalam jangka waktu tersebut dengan persetujuan eksplisit Anda (dalam hal ini jumlahnya dihitung secara proporsional).
• Cara mengajukan: hubungi [email protected] dengan ID pesanan Anda.

6. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak:

• mengirimkan informasi yang palsu, menyesatkan, atau curang (termasuk catatan akademik, nilai tes, atau dokumen identitas);
• menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau menggambarkan secara keliru hubungan Anda dengan orang atau entitas mana pun;
• menggunakan Layanan untuk melecehkan, mencemarkan nama baik, atau merugikan orang lain, atau untuk menyebarkan spam atau kode berbahaya;
• mengikis (scrape), merayapi (crawl), atau memanen data dari Layanan di luar yang diizinkan oleh API yang dipublikasikan;
• mencoba merekayasa balik, mengganggu, atau menghindari keamanan atau batas laju Layanan;
• menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan ulang Layanan atau kontennya tanpa izin tertulis tegas dari kami.

7. Konten pengguna

Saat Anda mengunggah dokumen, mengirimkan ulasan, atau mengirim pesan melalui Layanan, Anda mempertahankan kepemilikan atas konten tersebut. Anda memberi kami lisensi terbatas, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menyimpan, memproses, mentransmisikan, dan menampilkan konten Anda semata-mata sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan. Ulasan yang Anda kirimkan untuk ditampilkan secara publik dapat diperlihatkan kepada pengguna lain dan dirangkum secara agregat. Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirimkan dan menyatakan bahwa Anda berhak membagikannya. Kami dapat menghapus atau menolak mempublikasikan konten apa pun yang secara wajar kami yakini palsu, menyesatkan, melanggar hukum, atau melanggar Ketentuan ini.

8. Pertanyaan dan data pribadi

Layanan mencakup formulir pertanyaan dan pendaftaran yang mengumpulkan informasi yang Anda berikan tentang diri Anda (misalnya nama, email, nomor telepon, negara, minat akademik, dan anggaran) agar kami dapat menanggapi Anda dan menyesuaikan panduan. Anda hanya boleh mengirimkan informasi yang akurat dan yang berhak Anda bagikan. Pengumpulan dan penggunaan data pribadi kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini.

9. Program rujukan dan perekrut

Kami dapat menawarkan program rujukan atau perekrut yang memungkinkan peserta yang memenuhi syarat membagikan kode atau tautan rujukan dan memperoleh imbalan saat pengguna yang dirujuk menyelesaikan tindakan yang memenuhi syarat. Partisipasi, kelayakan, jumlah imbalan, dan tindakan yang memenuhi syarat diberikan kepada peserta saat pendaftaran dan dapat berubah atau dihentikan kapan saja. Kami dapat menahan atau membalik imbalan, dan menangguhkan partisipasi, bila kami secara wajar meyakini suatu rujukan melibatkan penipuan, rujukan-sendiri, akun palsu, spam, atau penyalahgunaan atau pelanggaran Ketentuan ini lainnya. Imbalan tidak memiliki nilai tunai kecuali dinyatakan secara tegas, dan peserta bertanggung jawab atas pajak apa pun atas imbalan yang mereka terima.

10. Komunikasi

Dengan membuat akun atau mengirimkan pertanyaan, Anda setuju bahwa kami dapat mengirimi Anda email terkait layanan (misalnya pembaruan akun, keamanan, pembayaran, dan penasihat) yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan. Email pemasaran bersifat opsional, dan Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja menggunakan tautan dalam pesan atau dengan menghubungi kami.

11. Kekayaan intelektual

Layanan (termasuk nama, logo, perangkat lunak, desain, dan konten orisinal kami) dimiliki oleh GlobalPath dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memberi Anda lisensi atau hak apa pun atas Layanan selain hak terbatas untuk menggunakannya sebagaimana dijelaskan di sini.

12. Layanan pihak ketiga

Layanan dapat menautkan atau berintegrasi dengan situs web dan layanan pihak ketiga (misalnya situs universitas, penyedia beasiswa, Google OAuth). Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik mereka. Penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda diatur oleh ketentuan mereka sendiri.

13. Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia,” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, atau bahwa Layanan akan tidak terganggu atau bebas kesalahan.

Informasi universitas, beasiswa, dan visa dikurasi dari sumber publik dan mungkin tidak lengkap, ketinggalan zaman, atau tidak akurat. Kami tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi ini dan tidak bertanggung jawab atas keputusan yang Anda buat dengan mengandalkannya tanpa memverifikasinya terhadap sumber resmi.

14. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, GlobalPath dan afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, dan agennya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, atau kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau niat baik, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Total tanggung jawab agregat kami atas klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi nilai yang lebih besar dari (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim dan (b) USD $100.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku (misalnya tanggung jawab atas kelalaian berat atau kesalahan yang disengaja, atau hak konsumen menurut undang-undang di UE/UK).

15. Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan GlobalPath dari klaim, kerugian, atau tuntutan apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda, penyalahgunaan Layanan oleh Anda, atau pelanggaran Anda atas hukum apa pun atau hak pihak ketiga mana pun.

16. Pengakhiran

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui dasbor atau dengan mengirim email ke [email protected]. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini atau jika kami perlu mematuhi persyaratan hukum. Bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (mis. KI, penafian, batasan tanggung jawab, penyelesaian sengketa) akan tetap berlaku.

17. Hukum yang mengatur dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Delaware, AS, dengan mengecualikan aturan konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Delaware, dan Anda menyetujui yurisdiksi pribadi di sana, kecuali konsumen di UE, UK, atau yurisdiksi lain dengan perlindungan konsumen lokal yang bersifat wajib tetap memiliki hak untuk mengajukan klaim di yurisdiksi asal mereka berdasarkan hukum setempat.

18. Perubahan Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui email dan di halaman ini, dengan tanggal berlaku yang direvisi di atas. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang diperbarui.

19. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini? Kirimkan email kepada kami di [email protected].