Melacak Pesanan Anda
Memahami status pesanan dan melihat layanan yang Anda beli.
Anda dapat melacak semua pesanan layanan Anda dari dasbor pribadi Anda.
Melihat Pesanan
- Buka Dasbor Anda.
- Klik "Pertanyaan Saya" di navigasi.
- Lihat daftar semua pesanan Anda dengan statusnya saat ini.
Status Pesanan
- Pending: Pesanan Anda telah diterima dan menunggu diproses.
- Sedang Berlangsung: Penasihat GlobalPath secara aktif menangani kasus Anda.
- Selesai: Layanan telah terkirim sepenuhnya.
- Dibatalkan: Pesanan dibatalkan.
Detail Pesanan
Klik pesanan mana pun untuk melihat:
- Deskripsi dan fitur layanan
- Tanggal pemesanan dan status saat ini
- Informasi penasihat yang ditugaskan
- Pesan dan pembaruan dari penasihat Anda
- Dokumen atau kiriman apa pun
Tips: Anda akan menerima notifikasi email setiap kali status pesanan Anda berubah, sehingga Anda selalu mendapat informasi terbaru.