Conditions d'utilisation

1. Qui peut utiliser le Service

Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour utiliser le Service. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez avoir l'autorisation de votre parent ou tuteur pour conclure le présent accord. Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et les tenir à jour.

2. Votre compte

Vous êtes responsable de votre compte, du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité effectuée sous votre compte. Informez-nous immédiatement à [email protected] de tout accès non autorisé. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent les présentes Conditions, soumettent des informations frauduleuses ou présentent un risque de sécurité.

3. Ce qu'est GlobalPath, et ce qu'il n'est pas

GlobalPath est une plateforme d'information et de conseil. Nous aidons les étudiants à se renseigner sur les universités, à découvrir des bourses, à comprendre les démarches de visa et, pour les services payants, à obtenir des conseils de conseillers humains. Nous ne sommes ni une université, ni une agence gouvernementale, ni un avocat spécialisé en immigration, ni une société de recrutement. Les offres d'universités et de bourses présentées sur le Service sont compilées et sélectionnées à partir de sources accessibles au public ; leur présence sur le Service n'implique aucun partenariat, aval ou affiliation entre GlobalPath et l'établissement ou l'organisme de bourses répertorié. Les informations figurant sur le Service ont une vocation éducative générale et peuvent ne pas refléter les règles ou exigences les plus récentes d'un établissement ou d'un gouvernement donné. Vérifiez toujours les informations essentielles (exigences des programmes, échéances, règles de visa, frais de scolarité) auprès de la source officielle avant de prendre une décision.

Aucune garantie de résultat. Nous ne garantissons l'admission à aucun programme, l'approbation d'aucune demande de visa, l'attribution d'aucune bourse, ni aucun résultat précis.

4. Achats, tarification et taxes

Les prix des services payants sont indiqués sur le Service et peuvent changer à tout moment (mais les changements n'affecteront pas les services que vous avez déjà achetés). Sauf indication contraire, les prix sont en dollars américains et hors taxes applicables, lesquelles seront ajoutées au moment du paiement lorsque cela est requis. Les paiements sont traités par Stripe, Inc. En soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez (via Stripe) à débiter votre moyen de paiement du montant total de l'achat.

5. Politique de remboursement

• Annulation avant le début des travaux : si vous annulez un service payant avant qu'un conseiller ne soit assigné ou que tout travail ne commence, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant l'achat.
• Après le début des travaux : les remboursements sont calculés au prorata du travail effectué, mesuré par rapport aux jalons enregistrés pour votre commande. Le journal des jalons de votre commande (la liste des jalons et ceux qui ont été marqués comme terminés) vous est accessible à tout moment sur votre tableau de bord des services, afin que vous puissiez voir exactement quel travail a été effectué. Aucun remboursement n'est accordé une fois le service complet livré.
• Consommateurs de l'UE : les résidents de l'UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours en vertu de la directive relative aux droits des consommateurs, sauf lorsque l'exécution du service commence dans ce délai avec votre consentement explicite (auquel cas le montant est calculé au prorata).
• Comment faire une demande : contactez [email protected] en indiquant votre numéro de commande.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses (y compris des dossiers scolaires, des résultats aux tests ou des documents d'identité) ;
• usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou dénaturer votre relation avec une personne ou une entité ;
• utiliser le Service pour harceler, diffamer ou nuire à autrui, ou pour transmettre des spams ou du code malveillant ;
• extraire, explorer ou autrement collecter des données du Service en dehors de ce que l'API publiée autorise ;
• tenter de procéder à de l'ingénierie inverse, de perturber ou de contourner la sécurité ou les limites de débit du Service ;
• revendre, sous-licencier ou redistribuer le Service ou son contenu sans notre autorisation écrite expresse.

7. Contenu des utilisateurs

Lorsque vous téléversez des documents, soumettez des avis ou envoyez des messages via le Service, vous conservez la propriété de ce contenu. Vous nous accordez une licence limitée, mondiale et libre de redevance pour stocker, traiter, transmettre et afficher votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service. Les avis que vous soumettez pour un affichage public peuvent être montrés à d'autres utilisateurs et résumés sous forme agrégée. Vous êtes responsable du contenu que vous soumettez et déclarez avoir le droit de le partager. Nous pouvons supprimer ou refuser de publier tout contenu que nous estimons raisonnablement faux, trompeur, illégal ou contraire aux présentes Conditions.

8. Demandes et données personnelles

Le Service comprend des formulaires de demande et de prise de contact qui collectent les informations que vous fournissez à votre sujet (par exemple, nom, e-mail, numéro de téléphone, pays, centres d'intérêt académiques et budget) afin que nous puissions vous répondre et adapter nos conseils. Vous ne devez soumettre que des informations exactes et que vous êtes en droit de partager. Notre collecte et notre utilisation des données personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes Conditions.

9. Programme de parrainage et de recrutement

Nous pouvons proposer un programme de parrainage ou de recrutement qui permet aux participants éligibles de partager un code ou un lien de parrainage et de gagner des récompenses lorsque les utilisateurs parrainés réalisent des actions qualifiantes. La participation, l'éligibilité, les montants des récompenses et les actions qualifiantes sont communiqués aux participants lors de leur inscription et peuvent changer ou être interrompus à tout moment. Nous pouvons retenir ou annuler des récompenses, et suspendre la participation, lorsque nous estimons raisonnablement qu'un parrainage implique une fraude, un auto-parrainage, de faux comptes, du spam ou tout autre abus ou manquement aux présentes Conditions. Les récompenses n'ont aucune valeur monétaire sauf mention contraire expresse, et les participants sont responsables des taxes éventuelles sur les récompenses qu'ils reçoivent.

10. Communications

En créant un compte ou en soumettant une demande, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des e-mails liés au service (par exemple, des mises à jour concernant le compte, la sécurité, le paiement et les conseils) nécessaires à l'exploitation du Service. Les e-mails marketing sont facultatifs, et vous pouvez vous en désabonner à tout moment à l'aide du lien figurant dans le message ou en nous contactant.

11. Propriété intellectuelle

Le Service (y compris notre nom, notre logo, nos logiciels, notre conception et notre contenu original) appartient à GlobalPath et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Rien dans les présentes Conditions ne vous accorde de licence ou de droit sur le Service au-delà du droit limité de l'utiliser tel que décrit ici.

12. Services tiers

Le Service peut établir des liens vers des sites web et services tiers ou s'y intégrer (par exemple, des sites d'universités, des organismes de bourses, Google OAuth). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques. Votre utilisation des services tiers est régie par leurs propres conditions.

13. Avertissements

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon, ou de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du Service.

Les informations sur les universités, les bourses et les visas sont sélectionnées à partir de sources publiques et peuvent être incomplètes, obsolètes ou inexactes. Nous ne garantissons pas l'exactitude ni l'exhaustivité de ces informations et ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez en vous y fiant sans les vérifier auprès de la source officielle.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, GlobalPath ainsi que ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés et agents ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de bénéfices, de revenus, de données ou de clientèle, découlant de votre utilisation du Service ou liés à celle-ci. Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant du Service ou liée à celui-ci ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) les sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation et (b) 100 USD.

Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit applicable (par exemple, la responsabilité pour faute lourde ou faute intentionnelle, ou les droits légaux des consommateurs dans l'UE/au Royaume-Uni).

15. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité GlobalPath contre toute réclamation, perte ou demande (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre utilisation abusive du Service, ou de votre violation de toute loi ou des droits de tout tiers.

16. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via le tableau de bord ou en écrivant à [email protected]. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions ou si nous devons nous conformer à des exigences légales. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (par exemple, la propriété intellectuelle, les avertissements, les limites de responsabilité, la résolution des litiges) resteront en vigueur.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois du Delaware, États-Unis, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou lié à ceux-ci, sera résolu exclusivement devant les tribunaux étatiques ou fédéraux situés dans le Delaware, et vous consentez à la compétence personnelle de ceux-ci, sauf que les consommateurs de l'UE, du Royaume-Uni ou d'autres juridictions disposant de protections locales obligatoires des consommateurs conservent le droit d'engager des actions dans leur juridiction d'origine en vertu du droit local.

18. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées par e-mail et sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur révisée ci-dessus. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

19. Contact

Des questions sur les présentes Conditions ? Écrivez-nous à [email protected].