Seguimiento de sus pedidos
Comprende los estados de los pedidos y consulta los servicios que has contratado.
Puede realizar un seguimiento de todos sus pedidos de servicios desde su panel personal.
Ver pedidos
- Vaya a su Panel de control.
- Haga clic en "Mis consultas" en la navegación.
- Vea una lista de todos sus pedidos con su estado actual.
Estados de pedidos
- Pendiente: Su pedido ha sido recibido y está pendiente de procesamiento.
- En progreso: un asesor de GlobalPath está trabajando activamente en su caso.
- Completado: El servicio se ha entregado en su totalidad.
- Cancelado: El pedido fue cancelado.
Detalles del pedido
Haga clic en cualquier pedido para ver:
- Descripción y características del servicio.
- Fecha del pedido y estado actual.
- Información del asesor asignado
- Mensajes y actualizaciones de tu asesor.
- Cualquier documento o entregable.
Consejo: Recibirás notificaciones por correo electrónico cada vez que cambie el estado de tu pedido, para que siempre estés informado.