সেবার শর্তাবলী

১. কারা Service ব্যবহার করতে পারেন

Service ব্যবহার করতে আপনাকে অন্তত ১৬ বছর বয়সী হতে হবে। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য আপনার পিতামাতা বা অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে। আপনাকে অবশ্যই সঠিক নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা হালনাগাদ রাখতে হবে।

২. আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য, আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে [email protected]-এ আমাদের জানান। যেসব অ্যাকাউন্ট এই Terms লঙ্ঘন করে, প্রতারণামূলক তথ্য জমা দেয়, বা নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে, সেগুলো আমরা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

৩. GlobalPath কী, এবং কী নয়

GlobalPath একটি তথ্য ও পরামর্শ প্ল্যাটফর্ম। আমরা শিক্ষার্থীদের বিশ্ববিদ্যালয় গবেষণা করতে, বৃত্তি আবিষ্কার করতে, ভিসা প্রক্রিয়া বুঝতে এবং, সশুল্ক সেবার জন্য, মানব উপদেষ্টাদের কাছ থেকে গাইডেন্স পেতে সাহায্য করি। আমরা কোনো বিশ্ববিদ্যালয়, সরকারি সংস্থা, অভিবাসন আইনজীবী বা নিয়োগকারী কোম্পানি নই। Service-এর বিশ্ববিদ্যালয় ও বৃত্তি তালিকাগুলো প্রকাশ্যে উপলব্ধ উৎস থেকে সংকলিত ও কিউরেট করা হয়; Service-এ এদের উপস্থিতি GlobalPath এবং তালিকাভুক্ত প্রতিষ্ঠান বা বৃত্তি প্রদানকারীর মধ্যে কোনো অংশীদারিত্ব, অনুমোদন বা সংশ্লিষ্টতা বোঝায় না। Service-এর তথ্য সাধারণ শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে এবং কোনো নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠান বা সরকারের সর্বশেষ নিয়ম বা প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত নাও করতে পারে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (প্রোগ্রামের প্রয়োজনীয়তা, সময়সীমা, ভিসা নিয়ম, টিউশন) অফিসিয়াল উৎস থেকে যাচাই করুন।

ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা নেই। আমরা কোনো প্রোগ্রামে ভর্তি, কোনো ভিসা আবেদনের অনুমোদন, কোনো বৃত্তি প্রদান, বা কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দিই না।

৪. ক্রয়, মূল্য এবং কর

সশুল্ক সেবার মূল্য Service-এ দেখানো হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে (তবে পরিবর্তনগুলো আপনার ইতিমধ্যে কেনা সেবাকে প্রভাবিত করবে না)। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, মূল্য U.S. dollars-এ এবং প্রযোজ্য যেকোনো কর ব্যতীত, যা প্রয়োজন অনুসারে চেকআউটে যোগ করা হবে। পেমেন্ট Stripe, Inc. দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হয়। পেমেন্ট তথ্য জমা দিয়ে আপনি আমাদের (Stripe-এর মাধ্যমে) আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পূর্ণ ক্রয়ের পরিমাণ চার্জ করার অনুমতি দেন।

৫. রিফান্ড নীতি

• কাজ শুরুর আগে বাতিল: একজন উপদেষ্টা নিয়োগের আগে বা কোনো কাজ শুরু হওয়ার আগে আপনি যদি একটি সশুল্ক সেবা বাতিল করেন, তবে আপনি ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন।
• কাজ শুরু হওয়ার পর: আপনার অর্ডারের জন্য রেকর্ডকৃত মাইলফলকের বিপরীতে সম্পন্ন কাজের ভিত্তিতে রিফান্ড আনুপাতিক হয়। আপনার অর্ডারের মাইলফলক লগ (মাইলফলকের তালিকা এবং কোনগুলো সম্পন্ন হিসেবে চিহ্নিত হয়েছে) যেকোনো সময় আপনার সেবা ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান, তাই আপনি ঠিক কী কাজ সম্পন্ন হয়েছে তা দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ সেবা প্রদানের পর কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না।
• EU ভোক্তা: EU-এর বাসিন্দাদের Consumer Rights Directive-এর অধীনে ১৪ দিনের প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে, তবে যেক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে সেই সময়সীমার মধ্যে সেবা সম্পাদন শুরু হয় তা বাদে (সেক্ষেত্রে পরিমাণটি আনুপাতিক হয়)।
• কীভাবে অনুরোধ করবেন: আপনার অর্ডার ID সহ [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

৬. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সম্মত হন যে আপনি করবেন না:

• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য জমা দেওয়া (শিক্ষাগত রেকর্ড, পরীক্ষার স্কোর বা পরিচয় নথিসহ);
• কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা, বা কোনো ব্যক্তি বা সত্তার সাথে আপনার সম্পর্ক ভুলভাবে উপস্থাপন করা;
• অন্যদের হয়রানি, মানহানি বা ক্ষতি করতে, অথবা স্প্যাম বা ক্ষতিকারক কোড প্রেরণ করতে Service ব্যবহার করা;
• প্রকাশিত API যা অনুমতি দেয় তার বাইরে Service থেকে ডেটা স্ক্র্যাপ, ক্রল বা অন্যথায় সংগ্রহ করা;
• Service-এর নিরাপত্তা বা রেট সীমা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ব্যাহত বা পাশ কাটানোর চেষ্টা করা;
• আমাদের সুস্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া Service বা এর কনটেন্ট পুনর্বিক্রয়, সাবলাইসেন্স বা পুনর্বিতরণ করা।

৭. ব্যবহারকারীর কনটেন্ট

আপনি যখন Service-এর মাধ্যমে নথি আপলোড করেন, রিভিউ জমা দেন বা বার্তা পাঠান, তখন আপনি সেই কনটেন্টের মালিকানা ধরে রাখেন। আপনি আমাদের একটি সীমিত, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স দেন যা শুধুমাত্র Service প্রদানের জন্য প্রয়োজন অনুসারে আপনার কনটেন্ট সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া, প্রেরণ ও প্রদর্শন করতে দেয়। প্রকাশ্য প্রদর্শনের জন্য আপনি যে রিভিউ জমা দেন তা অন্য ব্যবহারকারীদের দেখানো হতে পারে এবং সামগ্রিকভাবে সংক্ষিপ্ত করা হতে পারে। আপনি যে কনটেন্ট জমা দেন তার জন্য আপনি দায়ী এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যে এটি ভাগ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর, বেআইনি বা এই Terms লঙ্ঘনকারী বলে বিশ্বাস করি এমন যেকোনো কনটেন্ট সরাতে বা প্রকাশ করতে অস্বীকার করতে পারি।

৮. জিজ্ঞাসা এবং ব্যক্তিগত ডেটা

Service-এ জিজ্ঞাসা ও ইনটেক ফর্ম রয়েছে যা আপনার সম্পর্কে আপনার প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করে (উদাহরণস্বরূপ, নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, দেশ, শিক্ষাগত আগ্রহ এবং বাজেট) যাতে আমরা আপনাকে সাড়া দিতে এবং গাইডেন্স উপযোগী করতে পারি। আপনাকে শুধুমাত্র সঠিক এবং আপনার ভাগ করার অধিকার রয়েছে এমন তথ্য জমা দিতে হবে। ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের সংগ্রহ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত রয়েছে, যা এই Terms-এর অংশ গঠন করে।

৯. রেফারেল ও রিক্রুটার প্রোগ্রাম

আমরা একটি রেফারেল বা রিক্রুটার প্রোগ্রাম অফার করতে পারি যা যোগ্য অংশগ্রহণকারীদের একটি রেফারেল কোড বা লিঙ্ক ভাগ করতে এবং রেফার করা ব্যবহারকারীরা যোগ্য পদক্ষেপ সম্পন্ন করলে পুরস্কার অর্জন করতে দেয়। অংশগ্রহণ, যোগ্যতা, পুরস্কারের পরিমাণ এবং যোগ্য পদক্ষেপ নথিভুক্তির সময় অংশগ্রহণকারীদের প্রদান করা হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত বা বন্ধ হতে পারে। যেখানে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে একটি রেফারেল প্রতারণা, স্ব-রেফারেল, জাল অ্যাকাউন্ট, স্প্যাম বা অন্য কোনো অপব্যবহার বা এই Terms লঙ্ঘন জড়িত, সেখানে আমরা পুরস্কার আটকে রাখতে বা ফেরত নিতে এবং অংশগ্রহণ স্থগিত করতে পারি। সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে পুরস্কারের কোনো নগদ মূল্য নেই, এবং অংশগ্রহণকারীরা তাদের প্রাপ্ত পুরস্কারের উপর যেকোনো করের জন্য দায়ী।

১০. যোগাযোগ

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা একটি জিজ্ঞাসা জমা দিয়ে, আপনি সম্মত হন যে আমরা আপনাকে সেবা-সম্পর্কিত ইমেল (উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, পেমেন্ট এবং পরামর্শ আপডেট) পাঠাতে পারি যা Service পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। মার্কেটিং ইমেল ঐচ্ছিক, এবং আপনি যেকোনো সময় বার্তার লিঙ্ক ব্যবহার করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সেগুলো থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

১১. মেধাস্বত্ব

Service (আমাদের নাম, লোগো, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং মূল কনটেন্টসহ) GlobalPath-এর মালিকানাধীন এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই Terms-এর কোনো কিছুই এখানে বর্ণিত হিসাবে Service ব্যবহারের সীমিত অধিকারের বাইরে আপনাকে কোনো লাইসেন্স বা অধিকার প্রদান করে না।

১২. তৃতীয় পক্ষের সেবা

Service তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও সেবার সাথে লিঙ্ক বা একীভূত হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, বিশ্ববিদ্যালয়ের সাইট, বৃত্তি প্রদানকারী, Google OAuth)। আমরা তাদের কনটেন্ট, নীতি বা চর্চার জন্য দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সেবা আপনার ব্যবহার তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

১৩. দাবিত্যাগ

আইন দ্বারা সর্বাধিক অনুমোদিত পরিমাণে, Service “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি ছাড়াই, তা সুস্পষ্ট, অন্তর্নিহিত বা বিধিবদ্ধ যাই হোক, যার মধ্যে বিপণনযোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, অলঙ্ঘনযোগ্যতা, বা Service নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকার ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত।

বিশ্ববিদ্যালয়, বৃত্তি এবং ভিসা তথ্য প্রকাশ্য উৎস থেকে কিউরেট করা হয় এবং অসম্পূর্ণ, পুরানো বা ভুল হতে পারে। আমরা এই তথ্যের নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার নিশ্চয়তা দিই না এবং অফিসিয়াল উৎসের বিপরীতে যাচাই না করে এর উপর নির্ভর করে আপনার নেওয়া সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী নই।

১৪. দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা সর্বাধিক অনুমোদিত পরিমাণে, GlobalPath এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও এজেন্টরা Service-এর আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পারিণামিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, অথবা মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা সুনামের কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। Service থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা (a) দাবির পূর্ববর্তী ১২ মাসে আপনি আমাদের যে পরিমাণ প্রদান করেছেন এবং (b) USD $100 এর মধ্যে যেটি বেশি তা ছাড়াবে না।

এই Terms-এর কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে সীমিত করা যায় না এমন দায়বদ্ধতা সীমিত করে না (উদাহরণস্বরূপ, স্থূল অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের জন্য দায়বদ্ধতা, অথবা EU/UK-তে বিধিবদ্ধ ভোক্তা অধিকার)।

১৫. ক্ষতিপূরণ

আপনি এই Terms-এর লঙ্ঘন, Service-এর আপনার অপব্যবহার, অথবা কোনো আইন বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা চাহিদা (যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফিসহ) থেকে GlobalPath-কে ক্ষতিপূরণ দিতে ও নিরাপদ রাখতে সম্মত হন।

১৬. সমাপ্তি

আপনি ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে বা [email protected]-এ ইমেল করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনি এই Terms লঙ্ঘন করলে বা আমাদের আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হলে আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। যেসব ধারা তাদের প্রকৃতি অনুসারে সমাপ্তির পরেও টিকে থাকা উচিত (যেমন, IP, দাবিত্যাগ, দায়বদ্ধতার সীমা, বিরোধ নিষ্পত্তি) সেগুলো টিকে থাকবে।

১৭. পরিচালক আইন এবং বিরোধ

এই Terms Delaware, USA-এর আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, এর আইনি বিরোধের নিয়ম বাদ দিয়ে। এই Terms বা Service থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ একচেটিয়াভাবে Delaware-এ অবস্থিত রাজ্য বা ফেডারেল আদালতে নিষ্পত্তি হবে, এবং আপনি সেখানে ব্যক্তিগত এখতিয়ারে সম্মত হন, তবে EU, UK, বা বাধ্যতামূলক স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষাসহ অন্যান্য এখতিয়ারের ভোক্তারা স্থানীয় আইনের অধীনে তাদের নিজ এখতিয়ারে দাবি আনার অধিকার ধরে রাখেন।

১৮. এই Terms-এর পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই Terms হালনাগাদ করতে পারি। উপরে সংশোধিত কার্যকর তারিখসহ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো ইমেল ও এই পৃষ্ঠায় ঘোষণা করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর Service-এর অব্যাহত ব্যবহার হালনাগাদ Terms-এর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৯. যোগাযোগ

এই Terms সম্পর্কে প্রশ্ন? [email protected]-এ আমাদের ইমেল করুন।