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关于 GlobalPath 最常见问题的快速解答。
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大学
GlobalPath 上的大学排名来自公认的排名组织。 我们展示《美国新闻与世界报道》、《泰晤士报高等教育》和 QS 世界排名等来源发布的排名。 GlobalPath 不创建自己的排名; 我们汇总并显示来自既定来源的数据,以帮助您比较大学。
SEVP 是 Student and Exchange Visitor Program 的缩写,由 US Immigration and Customs Enforcement (ICE) 管理。学校必须获得 SEVP 认证,才能招收持 F-1 或 M-1 学生签证的国际学生。如果您计划持学生签证赴美求学,必须就读经 SEVP 认证的院校。您可以在 Universities 页面筛选 SEVP 认证的学校。
点击任意院校卡片上的书签图标,即可将院校加入候选名单。然后进入仪表盘并点击"我的院校",即可并排查看所有候选学校。您可以对学费、所开设的专业、排名和录取要求进行比较。
服务
我们通过安全的支付服务商 Stripe 接受所有主流信用卡(Visa、Mastercard、American Express)和借记卡。所有交易均经过加密,并符合 PCI 标准。我们不会在服务器上存储您的银行卡信息。
可以。如果您对某项服务不满意,且服务尚未交付,您可以在购买后 7 天内申请退款。请通过联系页面将订单详细信息提供给我们的支持团队。退款将在 5-10 个工作日内处理完毕。
服务周期因类型而异。大学申请指导通常在 1-2 周内完成。签证协助的周期取决于您的使馆预约时间。考试备考课程时长为 4-8 周。订单确认邮件中将告知预计完成时间。
应用领域
常见文件包括:学术成绩单、标准化考试成绩(托福/雅思、GRE/GMAT)、推荐信、个人陈述或论文、护照复印件和财务文件(银行对账单、赞助信)。 确切的要求因大学和项目而异; 您的 GlobalPath 顾问将提供个性化清单。
我们支持 PDF(推荐)、JPEG、PNG、DOC 和 DOCX 文件。单个文件最大为 10 MB。为获得最佳效果,请尽量以 PDF 形式上传文件以保留格式。扫描件需清晰且易于阅读。
是的。GlobalPath 对所有传输中的数据采用行业标准的加密(TLS 1.3),对静态数据采用 AES-256 加密。您的文件被安全保存,只有您本人和您对接的顾问可以访问。我们遵守 GDPR 及其他适用的数据保护法规。详情请参阅我们的隐私政策。
奖学金
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