Отслеживание ваших заказов
Понимание статусов заказов и просмотр приобретённых услуг.
Вы можете отслеживать все свои заказы на обслуживание из личного кабинета.
Просмотр заказов
- Перейдите на свою панель управления.
- Нажмите «Мои запросы» в навигации.
- Просмотрите список всех ваших заказов с их текущим статусом.
Статусы заказов
- Ожидание: ваш заказ получен и ожидает обработки.
- В процессе: консультант GlobalPath активно работает над вашим случаем.
- Завершено: услуга полностью предоставлена.
- Отменен: заказ был отменен.
Детали заказа
Нажмите на любой заказ, чтобы просмотреть:
- Описание и возможности услуги
- Дата заказа и текущий статус
- Информация о назначенном консультанте
- Сообщения и обновления от вашего консультанта
- Любые документы и результаты
Совет. Вы будете получать уведомления по электронной почте при каждом изменении статуса вашего заказа, поэтому всегда будете в курсе.