Urmărirea comenzilor dvs
Înțelegerea statusurilor comenzilor și vizualizarea serviciilor achiziționate.
Puteți urmări toate comenzile de servicii din tabloul de bord personal.
Vizualizarea comenzilor
- Accesați tabloul de bord.
- Faceți clic pe „Întrebările mele” în navigare.
- Vizualizați o listă cu toate comenzile dvs. cu starea lor curentă.
Stare comenzi
- În așteptare: Comanda dvs. a fost primită și așteaptă procesarea.
- În curs: un consilier GlobalPath lucrează activ la cazul dvs.
- Finalizat: serviciul a fost livrat integral.
- Anulat: Comanda a fost anulată.
Detalii de comandă
Faceți clic pe orice comandă pentru a vizualiza:
- Descrierea și caracteristicile serviciului
- Data comenzii și starea curentă
- Informații de consilier atribuite
- Mesaje și actualizări de la consilierul dvs
- Orice documente sau livrabile
Sfat: vei primi notificări prin e-mail ori de câte ori starea comenzii tale se schimbă, astfel încât să fii mereu informat.