Śledzenie zamówień

Zrozumienie statusów zamówień i przeglądanie zakupionych usług.

Możesz śledzić wszystkie swoje zlecenia serwisowe na swoim osobistym pulpicie nawigacyjnym.

Wyświetlanie zamówień

  1. Przejdź do swojego Panelu.
  2. Kliknij w nawigacji „Moje zapytania”.
  3. Zobacz listę wszystkich swoich zamówień wraz z ich aktualnym statusem.

Statusy zamówień

  • Oczekujące: Twoje zamówienie zostało przyjęte i oczekuje na realizację.
  • W toku: Doradca GlobalPath aktywnie pracuje nad Twoją sprawą.
  • Zakończono: Usługa została w pełni wykonana.
  • Anulowane: Zamówienie zostało anulowane.

Szczegóły zamówienia

Kliknij dowolne zamówienie, aby wyświetlić:

  • Opis usługi i funkcje
  • Data zamówienia i aktualny status
  • Przypisane informacje doradcy
  • Wiadomości i aktualizacje od Twojego doradcy
  • Wszelkie dokumenty lub dostawy

Wskazówka: będziesz otrzymywać powiadomienia e-mailem za każdym razem, gdy zmieni się status Twojego zamówienia, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco.