Tracciamento dei tuoi ordini
Capire gli stati degli ordini e visualizzare i servizi che hai acquistato.
Puoi tenere traccia di tutti i tuoi ordini di servizio dalla tua dashboard personale.
Visualizzazione degli ordini
- Vai alla tua dashboard.
- Fare clic nella navigazione su "Le mie richieste".
- Visualizza un elenco di tutti i tuoi ordini con il loro stato attuale.
Stati dell'ordine
- In sospeso: il tuo ordine è stato ricevuto ed è in attesa di elaborazione.
- In corso: un consulente GlobalPath sta lavorando attivamente al tuo caso.
- Completato: il servizio è stato completamente erogato.
- Annullato: l'ordine è stato annullato.
Dettagli dell'ordine
Fare clic su qualsiasi ordine per visualizzare:
- Descrizione e caratteristiche del servizio
- Data dell'ordine e stato attuale
- Informazioni sul consulente assegnato
- Messaggi e aggiornamenti dal tuo consulente
- Eventuali documenti o risultati finali
Suggerimento: riceverai notifiche via email ogni volta che lo stato del tuo ordine cambia, così rimarrai sempre informato.