Verfolgen Sie Ihre Bestellungen
Verstehe die Bestellstatus und sieh dir deine gekauften Leistungen an.
Sie können alle Ihre Serviceaufträge über Ihr persönliches Dashboard verfolgen.
Bestellungen anzeigen
- Gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
- Klicken Sie in der Navigation auf „Meine Anfragen“.
- Sehen Sie sich eine Liste aller Ihrer Bestellungen mit ihrem aktuellen Status an.
Bestellstatus
- Ausstehend: Ihre Bestellung ist eingegangen und wartet auf die Bearbeitung.
- In Bearbeitung: Ein GlobalPath-Berater arbeitet aktiv an Ihrem Fall.
- Abgeschlossen: Der Dienst wurde vollständig bereitgestellt.
- Storniert: Die Bestellung wurde storniert.
Bestelldetails
Klicken Sie auf eine Bestellung, um sie anzuzeigen:
- Beschreibung und Funktionen des Dienstes
- Bestelldatum und aktueller Status
- Zugeordnete Beraterinformationen
- Nachrichten und Updates von Ihrem Berater
- Alle Dokumente oder Liefergegenstände
Tipp: Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn sich Ihr Bestellstatus ändert, sodass Sie immer auf dem Laufenden bleiben.